Утверждено  приказом  Федерального агентства по туризму
от «11»   июля 2013 № 204-Пр/13
Форма
РЕШЕНИЕ
об оказании экстренной помощи туристу (туристам)

“		”		20		г.	
                                                                                                                          № _______

(наименование объединения туроператоров в сфере выездного туризма)
(далее - Объединение туроператоров в сфере выездного туризма) в соответствии с пунктами 10 и  12 Правил оказания экстренной помощи туристам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации  от 27 февраля 2013 года № 162 (далее - Правила), рассмотрело обращение 

________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста, и (или) иного заказчика туристского продукта)

и (или)__________________________________________________________________________________________________________________________ 
(наименование органа государственной власти Российской Федерации, и (или) органа государственной власти субъекта Российской Федерации, и (или) органа местного самоуправления,  фамилия, имя, отчество и наименование должности должностного лица)

и (или)   ________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование  туроператора, и (или) турагента, ИНН, номер в едином федеральном реестре туроператоров)

об оказании экстренной помощи 
________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста (туристов), состав организованной группы туристов (далее – турист)
_______________________________________________________________________________________________________________________________
(адрес места нахождения туриста, номер телефона туриста, номер договора о реализации туристского продукта, заключенного с туристом)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование туроператора (турагента) в соответствии с договором о реализации туристского продукта)
В результате проверки достоверности сведений, изложенных в обращении, в том числе путем  запроса дополнительных сведений и документов (указывается перечень дополнительных сведений и документов)_____________________________________________________________________
 Объединение туроператоров в сфере выездного туризма установило: 
а) наличие следующих оснований для оказания экстренной помощи туристу:
невозможность исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта; 
неисполнение туроператором обязательств по  организации перевозки и/или размещения; 
существенные недостатки туристского продукта, в том числе,  существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта (нужное подчеркнуть); 
б) отсутствие оснований для оказания экстренной помощи туристу:
обращение  не содержит сведения, предусмотренные  п. 5 Правил;
обращение содержит сведения, не соответствующие действительности;
установлены обстоятельства, предусмотренные в абзаце 3 п. 1 Правил;
установлены обстоятельства, свидетельствующие об отсутствии оснований для оказания экстренной помощи   (нужное подчеркнуть). 

И приняло решение:
а) об оказании экстренной помощи туристу, включающую следующие услуги:
перевозка туриста (туристов) в место окончания путешествия оптимальным маршрутом с наименьшими временными затратами;
обеспечение размещения (временного проживания) туриста в  гостинице или ином средстве размещения на срок до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия; 
доставка туриста от места расположения гостиницы или иного средства размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия (трансфер); 
организация питания туриста с учетом установленных законодательством Российской Федерации физиологических норм питания человека;
обеспечение неотложной медицинской помощи;
обеспечение правовой помощи;
обеспечение хранения багажа 
(нужное подчеркнуть).
б) об отказе в оказании экстренной помощи туристу.

(должность уполномоченного лица Объединения туроператоров в сфере выездного туризма)
		          (подпись)		               (ФИО)	
М.П.