Наблюдательный Совет «ТУРПОМОЩИ» утвердил создание колл-центра

24 апреля 2019 года на площадке Ростуризма состоялось очередное заседание Наблюдательного совета Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ». Заседание впервые прошло  в новом составе и под председательством Руководителя Федеральном агентства по туризму Зарины Догузовой

 

Участники заседания рассмотрели вопрос об исключении, в соответствии с заявлениям, направленными в адрес Ассоциации, из состава членов Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» 30 туроператоров, осуществляющих свою деятельность в сфере выездного туризма. Директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко доложил о текущем состоянии фондов персональной ответственности туроператоров, добавив, что 30 туроператоров самостоятельно направили в адрес Ассоциации заявление о выходе из членства, при этом 2 туроператора имеют неисполненные обязательства перед туристами.

 

Список туроператоров, направивших заявление о выходе из членства Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» по состоянию на 24.04.2019г:

Название

ИНН

  1.  

ООО «ЭКСПРЕСС ТУРС»

7841512320

  1.  

ООО «ГРАНД-ЭКСПРЕСС»

7708711967

  1.  

ООО «БИБЛИО ГЛОБУС»

7703418852

  1.  

ООО «МУЗЕНИДИС СЕВЕРО-ЗАПАД»

7839091643

  1.  

ООО «МУЗЕНИДИС УРАЛ»

6685140624

  1.  

ООО «МУЗЕНИДИС ЮГ»

6164117143

  1.  

ООО «МУЗЕНИДИС ЦЕНТР»

5007102650

  1.  

ООО «КРИСТЕР»

7703419599

  1.  

ООО «Киди Тур»

9710025750

  1.  

ООО «ДЕЛЬФИН – ЮГ»

7707618370

  1.  

ООО «ВЕДИ ТУРГРУПП» 

7701402582

  1.  

ООО «ОНЛАЙН-ЭКСПРЕСС»

7704732998

  1.  

ООО «Туристическое агентство «Путевые Советы»

7713261142

  1.  

ООО «ТК «Лагуна» *

2536220682

  1.  

ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП»

7729545421

  1.  

ООО «Дельта-Марин»

7825099089

  1.  

ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ОТДЫХ» 

7726343152

  1.  

ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ РЕГИОНЫ»

7701921316

  1.  

ООО «СИОН»

2460083962

  1.  

ООО «ТК ЮГО-СТАР» **

7709982335

  1.  

ООО «САНМАР СЕРВИС»

9701054025

  1.  

ООО «ХАЙНАНЬ ТРЭВЕЛ»

7703420185

  1.  

ООО «ЕВРОТУР»

7725489342

  1.  

ООО «ТУРМАГАЗИН»

7703788420

  1.  

ООО «ОТДЫХАТЬ-ПРАВИЛЬНО»

2721215831

  1.  

ООО «ВСЁ ХОРОШО»

7702403170

  1.  

ООО Фирма «ВИТАЛИ» 

7709048566

  1.  

ООО «Интернет Центр»

7705828822

  1.  

ООО «Единый центр путешествий»

7842426272

  1.  

ООО «Континент +»

2508112491

*в соответствии с представленным реестром неисполненных обязательств, заключительный возврат туристов данного туроператора на территорию РФ – 06.05.2019г.

** в соответствии с представленным реестром неисполненных обязательств, заключительный возврат туристов данного туроператора на территорию РФ – 31.08.2019г.

 

По итогу дискуссии участники заседания единогласно высказались за решение удовлетворить заявления об исключении из членства в Ассоциации всех 30 компаний с учётом необходимости исполнения двумя туроператорами обязательств до 6 мая 2019г. и 31 августа 2019 г. соответственно. После этого начнётся формирование реестра неисполненных обязательств перед третьими лицами, о чём будет сообщено дополнительно на официальной площадке Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ».

 

В соответствии с письмом Управления Федеральной налоговой службы по г. Москве от 15.02.2019 г. № 024072@, направленным в ответ на запросы «ТУРПОМОЩИ» о разъяснении действующего налогового законодательства в Министерство финансов Российской Федерации и в Федеральную налоговую службу России, Вице-президент РСТ Юрий Барзыкин доложил об изменениях, предлагаемых к внесению в Положение Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» о фондах персональной ответственности туроператоров, которые предусматривают иной принцип налогообложения доходов, полученных от размещения денежных средств фонда персональной ответственности туроператоров, учёт данных доходов Объединением в целях исчисления налога и зачисление в фонд персональной ответственности туроператора, за вычетом платежей, определенных законодательством РФ.

 

Актуальным стал и вопрос о возврате средств из фонда персональной ответственности туроператоров, направивших заявление о возврате средств фонда персональной ответственности по состоянию на 24.04.2019г. для компаний ООО «ПЕГАС», ООО «ПРОСТОР», ООО «Пегас Уфа», ООО «Вэст-лайн тревел». В соответствии законодательством и уставом принято решение о формировании реестра неисполненных обязательств и, в случае отсутствия требований со стороны третьих лиц, о возврате средства на счета данных туроператоров.

 

Одним из основных вопросов обсуждения стало взаимодействие Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ»  и  Федерального агентства по туризму в организации работы колл- центра в летний период 2019 г., а также формирование колл-центра в тестовом режиме на базе Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ». Директор Объединения отметил что «ТУРПОМОЩЬ» имеет опыт подобной работы и готова расширить рамки своего функционала, став базой для реализации данного проекта. Члены наблюдательного совета уверены: колл-центр может стать частью кампании по формированию положительного имиджа туристической отрасли. Решено:

 

  1. Подготовить соглашение с Ростуризмом о взаимодействии по организации работы колл-центра в период лета 2019г.
  2. Организовать с 1 мая 2019 г. на базе «ТУРПОМОЩИ» в тестовом режиме работу колл-центра
  3. Предусмотреть изменения в статьи бюджета и штатное расписание, обеспечить финансирование с учётом привлечённых средств

 

 

Вопрос возврата перечисленных 4 туроператорскими  компаниями денежных средств в Резервный фонд «ТУРПОМОЩИ» решено дополнительно рассмотреть на Правовом комитете Объединения.