Туроператор We-Flytour, который базируется в Хайльбронне и специализируется главным образом на отдыхе в Турции, подает заявление о банкротстве. Компания аннулировала все бронирования на период после 26 ноября, сообщил Немецкий фонд страхования путешествий (DRSF).
«Пакетные туры, забронированные в We-Flytour GmbH, полностью застрахованы DRSF. Мы гарантируем предоставление проживания в отеле и обратных билетов в полном объеме для туристов, находящихся сейчас на отдыхе. DRSF обеспечит возмещение произведенных платежей и свяжется с пострадавшими, как только все операции по возврату будут завершены», – цитирует ТурДом пресс-релиз страховщика.
В данный момент по линии туроператора за границей отдыхает полторы тысячи человек. Большинство из них находятся в Турции и Египте. Причиной такого решения называется «внезапный уход» поставщика платежных решений Get Net, предоставлявшего инструменты для приема оплаты от клиентов. При этом компания не успела вовремя найти замену партнеру, вследствие чего вынуждена объявить о невозможности продолжения туристической деятельности.
Механизм возмещения стоимости туров работает с помощью Немецкого фонда страхования путешествий, созданного после краха туристического гиганта Thomas Cook.