В Росавиации обсудили работу Turkish Airlines и авиакомпаний ОАЭ

Работа иностранных перевозчиков на маршрутах из Турции и ОАЭ в Россию, соблюдение прав пассажиров стали основными темами совещания на площадке Росавиации — во вторник, 17 июня, его провел заместитель министра транспорта РФ Владимир Потешкин, сообщает пресс-служба Росавиации.

О работе Turkish Airlines

Отдельно разобрали вопрос с массовой недоставкой багажа на рейсах Turkish Airlines из Антальи во Внуково в минувшие выходные. Директор московского представительства авиакомпании Фырат Кириш доложил, что практически 100% багажа уже доставлено в Россию. Периодически возникающую проблему он объяснил необходимостью оптимизации коммерческой загрузки узкофюзеляжных самолетов Turkish Airlines. Из-за особенностей выбора запасного аэродрома перевозчик максимально заправляет самолеты топливом для обеспечения безопасности полетов на фоне возможных временных ограничений на использование воздушного пространства в столичном регионе.  

«В работе гражданской авиации много нюансов, зачастую незаметных пассажирам. Но если авиакомпания планирует перевезти багаж на следующих рейсах, об этом необходимо заранее информировать. Алгоритм получения багажа, сроки его доставки в аэропорт назначения должны быть абсолютно понятны и своевременно доводиться до граждан», — указал Владимир Потешкин.

В сообщении говорится, что Turkish Airlines скорректирует подход к организации работы и информированию пассажиров, представит отчет по этому поводу в Росавиацию.

О рейсах между ОАЭ и Россией

На совещании подробно обсудили перевозки пассажиров из России в ОАЭ и обратно. Сегодня на маршрутах между двумя странами будет выполнено более 40 рейсов. Перевозчики Emirates и Etihad, обладающие дальнемагистральными широкофюзеляжными самолетами,   продолжают выполнять рейсы, с корректировками в расписании из-за необходимости облетать закрытое воздушное пространство Ирана. Перевозчик Flydubai c парком узкофюзеляжных среднемагистральных машин приостанавливал рейсы в Россию 13 июня. С 14 июня авиакомпания возобновила полеты, добавила рейсы для перевозки пассажиров ранее отмененных рейсов.

Исходя из характеристик самолетов, не восстановлены полеты только в Санкт-Петербург. Для перелетов из ОАЭ в Северную столицу пассажиры могут воспользоваться прямыми рейсами партнерского перевозчика  Emirates, отметил генеральный представитель Flydubai в России Александр Каторгин.

«Учитывая повышенный спрос туристов на перелеты из ОАЭ в Россию, в ближайшее время примем дополнительные решения для увеличения провозных емкостей на линии и перевозки граждан по альтернативным маршрутам, например с пересадкой в Стамбуле. Ситуация управляемая, находится на особом контроле Минтранса и Росавиации», — отметил Владимир Потешкин.

Владимир Потешкин отметил, что в ближайшее время будут приняты дополнительные решения для увеличения провозных емкостей на линии и перевозки граждан по альтернативным маршрутам

Ранее «Аэрофлот» перевел рейсы в Дубай на широкофюзеляжные Boeing 777 (ранее часть рейсов выполнялось на Boeing 737). Это позволило увеличить провозную емкость на 90 дополнительных мест на каждом рейсе. Все билеты находятся в открытой продаже и доступны к оформлению в том числе туристам, кто ищет альтернативу из-за сокращения полетной программы других перевозчиков, в частности Air Arabia.