В России официально утвердили поправки в Федеральные авиационные правила

Внесены изменения в Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Они вступят в силу 1 марта 2026 года, следует из приказа Минтранса.

В частности, конкретизирована продолжительность задержки рейса, являющейся основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки либо вынужденного изменения пассажиром договора перевозки (при котором с него не взимается доплата). Таковой будет считаться задержка рейса более чем на 30 минут. Время отправления рейса исчисляется от времени начала буксировки воздушного судна или движения воздушного судна с места стоянки на тяге собственных двигателей.

Конкретизированы положения ФАП № 82 о предоставлении ребенку (детям) в возрасте до 12 лет и сопровождающему его (их) пассажиру соседних пассажирских мест на борту самолета.

Исключена норма, устанавливающая, что требования к медицинским документам, подлежащим предоставлению пассажиром авиаперевозчику в подтверждение факта болезни самого пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика.

Конкретизированы положения Правил, касающиеся объема услуг, предоставляемых перевозчиком пассажирам при перерыве в перевозке по вине перевозчика, в случае задержки рейса, отмены рейса. Закреплен порядок их предоставления.

Кроме того установлены дополнительные требования к перевозчику об информировании пассажиров при бронировании перевозчиком или уполномоченным агентом.

Закреплен запрет на взимание с пассажира платы за переоформление ему билета взамен неправильно оформленного билета в связи с допущенными перевозчиком ошибками.

Есть и другие изменения (уточнены положения, касающиеся порядка предоставления скидок детям, порядка перевозки ручной клади, и др.).

Кроме того, сейчас авиакомпании обязаны уже через 2 часа задержки предлагать прохладительные напитки, а через 4 – горячие питание. В следующем году лимиты увеличат: воду будут раздавать только через 3 часа, а еду – через 6.

Также в ФАП изменят временные промежутки для определения «дневной» и «ночной» задержки рейса. Перевозчики ориентируются на них при предоставлении клиентам отеля. К дневному будет относиться период с 06:00 до 22:00, к ночной соответственно с 22:00 до 06:00.