Важная информация для туроператоров

Уважаемые коллеги!

По поручению Федерального агентства по туризму в целях повышения качества оказания услуг по реализации туристского продукта, а также для повышения информированности туристов, пользующихся чартерной воздушной перевозкой, информируем вас о необходимости:

-  в случаях задержки вылета/прилёта чартерных рейсов осуществлять размещение на сайте туроператора информации о причинах задержки, плановом времени вылета, услугах, полагающихся туристам в связи задержкой, а также прочей информации, необходимой туристам в такой ситуации;

- в случае задержки вылета чартерных рейсов с территории иностранного государства - осуществлять доставку туристов в аэропорт отправления с учётом планируемого времени задержки.

Дирекция Ассоциации "ТУРПОМОЩЬ"